Informativa sui rimborsi

DIRITTO DI RECESSO E RESI

Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover indicare il motivo. Per comunicare il recesso è possibile scrivere a info@wearmb.com indicando il numero d’ordine.

Dopo la comunicazione, i prodotti devono essere restituiti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni al seguente indirizzo:

MBwear S.r.l.
Via E. Mattei 50/D
31010 Maser (TV), Italia

Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il cliente è responsabile soltanto dell’eventuale diminuzione di valore derivante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

RIMBORSI

Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine, nei termini previsti dalla normativa applicabile. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti restituiti oppure fino alla presentazione di una prova della spedizione, se precedente.

PRODOTTI DIFETTOSI O ERRATI

In caso di merce difettosa o diversa da quella ordinata, contattare info@wearmb.com. In questi casi MBwear S.r.l. sostiene il costo del ritiro e della spedizione della merce corretta. Restano impregiudicati i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità.

Per assistenza: info@wearmb.com oppure +39 346 024 7922.